Plusieurs mots clés à la mode prennent tout leur sens : Agilité, Résilience, Stratégies Disruptives etc.
Cette mutation a été amorcée depuis quelques temps. Le monde a pris conscience de cette course à la consommation, à la surconsommation qui détruit la planète, l’environnement dans lequel on vit.
Plusieurs signaux d’alerte ont surgi par-ci par-là, les gouvernants comme la majorité des sociétés, restés sourds pendant longtemps, commencent à en tenir compte.
Mais cette crise sanitaire a accéléré la nécessité d’amorcer/adopter ces changements, cette adaptation aux nouveaux enjeux. Elle a mis en évidence les failles de notre modèle économique d’aujourd’hui. Elle va peut-être marquer une rupture de l’avant et de l’après « Covid-19 ». Si l’on pensait encore que le lien entre l’économie et les préoccupations environnementales restait marginal, cette pandémie nous a démontré le contraire. Les certitudes sont tombées une à une.
Le plastique, qui a été combattu, à cause de son impact néfaste sur l’environnement, est aujourd’hui une solution pour la mise en place de certaines règles élémentaires : individualisation des repas dans les cantines, etc. Cela indique, qu’il y a matière à accélérer les recherches sur une matière moins nocive et permettant de répondre à une règle sanitaire, ou encore la recherche sur le recyclage à l’infini de cette matière.
En effet, beaucoup de sociétés se sont mis à exploiter les opportunités émergentes. Le marché des vélos électriques ne s’est jamais autant bien porté. La majorité des restaurants s’est mise à la livraison à domicile. Les plateformes de Téléconférence (comme Zoom) ont connu un boom incroyable (multiplication des réunions à distance, les cours virtuels…). Les différentes plateformes d’e-learning, de vente par correspondance, et même les sites de rencontre ont connu une croissance importante. Les outils de communication (la visio « Portal » de Facebook par exemple) ont pris un regain d’intérêt. Le renforcement des sécurités à cause de l’accroissement du télétravail donc l’augmentation de l’exposition des sociétés à des risques de piratage, fait le bonheur des sociétés spécialisées en cyber sécurité.
Les ateliers ne sont pas en reste. Certains ont transformé leurs outils pour construire des machines distribuant du gel hydroalcoolique. D’autres ont fabriqué des masques. D’autres encore, ont détourné leurs produits de leur fonction initiale : des robots d’assistance médicale qui peuvent prendre les températures des personnes entrant dans un lieu. Les sociétés de sécurité utilisent leurs drones pour contrôler/sécuriser des zones. Les idées sont infinies.Cette sortie de crise doit être l’occasion de se positionner ou se repositionner sur son marché et/ou un nouveau marché ; l’occasion de repenser son organisation, ses process ; l’occasion de redéfinir ses stratégies commerciales, de croissance, sa communication ; donc l’occasion de donner un nouveau souffle à son entreprise. Rassurer ses parties prenantes et renforcer sa position au cœur du système.